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康旅集团下属山海遊景区 旅游旺季“炎”阵以待 全力以赴不停歇
作者:admin   发布时间:2024-07-24  浏览:4706
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随着夏日旅游旺季的到来,虎跳峡景区步入游客接待高峰期,为了实现暑期旺季高峰期的创收增效,确保为游客打造安心难忘的旅行体验,紧抓机遇,围绕“百日奋战”工作部署,以“安全、质量、效益、服务”为核心目标,上下齐心、凝聚力量,以高度责任感和紧迫感投入到旺季接待工作中,誓在“百日奋战”接待工作中再创佳绩。

安全生产,筑牢景区生命线

安全生产始终是公司工作的重中之重。一直以来始终坚持贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述精神,始终坚持以“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针贯彻安全发展观,全力做好安全生产工作。暑期旺季景区游客量激增,全员在岗、加强值守,并清醒认识当前汛期暑期旺季严峻复杂的安全形势,牢固树立全体职工的风险意识、底线思维、极限思维,不断压实安全生产工作责任,突出“三早”,坚持“三个保证”、做到“四个到位”,切实保障公司安全度汛度暑,实现暑期旺季“百日奋战”创收增效。

擦亮品牌,提升旅游服务质量

积极围绕“实现虎跳峡景区转型提质和创新发展”的目标,在暑期旺季高峰期之际,以问题为导向,强力提升旅游服务质量。通过1号桥临时停车场租用、对外承租旅游大巴专线运营、游客中心自驾车分流等一系列措施,有效缓解了旺季虎跳峡景区“进园难”“长排队”的棘手难题;通过错峰施工,完成了游客中心临时停车场售票窗口的改造提升;利用早晚加班加点时间,对游览区进行环境大扫除、环境大整治;通过班前工作部署、班后经验汇总等措施,优化公司旺季整体运营模式,强化职工服务意识。特别是针对媒体舆情,公司按照“积极预防、妥善处置、确保稳定”的原则,及时掌握旺季期间网络媒体对景区的报道及评论,加强正面引导,释疑解惑,营造良好的舆论环境。

运营业绩,稳健增长显实力

在2024年旅游市场向好的大环境下,景区客流量“水涨船高”,加之公司在对外营销宣传、扶梯销售创收、业态布置等方面“下功夫”,公司运营业绩呈增长趋势,品牌实力彰显。

步入暑期旺季,景区从7月6日起日均游客接待量过万,并一直处于持续增长状态,7月6日-7月14日期间,景区客流量同比上年同期的平均增幅高达48%。

扶梯项目是虎跳峡增收创收的重点业务模块,暑期旺季,扶梯项目日游客吞吐量超8000人次,公司为了确保扶梯运行的安全、顺畅,完成了一次对扶梯项目的全面保养维修,并通过早晚时间,全力做好了特殊设备的日常维护工作。在项目销售业绩提升方面,在做好前置推销宣传工作的同时,针对高中毕业生家庭游等特定人群,做到精准营销,2024年7月6日起扶梯项目日均乘坐率超过70%。

按照国有资产保值增值的要求,加大现有资产、设施盘活力度,成功激发二销潜力,上虎跳峡景区招商举措成效显著,为景区注入了新的活力与商机,实现其他业务收入的大幅增长。咖啡馆、冰淇淋店等富有文化创意的产品与服务,进一步丰富了景区的文化内涵,也有效提振了消费市场,满足了游客日益增长的个性化与多样化需求,使景区成为了集观光、休闲与品味于一体的综合性旅游目的地。

随着旅游旺季的持续升温,虎跳峡景区全体同仁不忘初心,激发潜能,强化党组织引领,确保工作坚实。他们严守安全生命线,为游客打造安心旅程。同时,追求卓越服务,创新模式,优化流程,力求为游客提供贴心高效体验。通过资源整合、市场拓展与模式创新,不断探索新增长点,为公司发展注入活力。在全体干部职工的共同努力下,虎跳峡景区正逐步成为迪庆旅游领域的一颗璀璨明珠,吸引更多游客前来领略其独特魅力。