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【推进作风革命 加强效能建设】一米阳光 打造有温度的国展物业品牌——王晟
作者:admin   发布时间:2023-11-17  浏览:1678
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王晟,2009年8月参加工作,现任昆明国展所属租赁服务公司政通大厦服务部经理。

他认为,简单重复的工作只要认真做,平凡的岗位也能干出不平凡的业绩,他用“凡人微光”诠释责任担当,他暖心的物业服务就像一缕和煦的阳光温暖着业主的心,拉近了服务群众“最后一米”,打造了有温度的国展物业品牌。

“业主就像家人,急家人之所急、解家人之所忧,解决家人最关心最困难的问题,做让业主满意的‘管家’。”这是昆明国展所属租赁服务公司王晟最朴实的语言。在他眼里,政通大厦的每位业主就是家人,家人的事就是大事,他一定会尽心尽力去做好。

2021年8月,王晟任政通大厦服务部经理。服务的对象涉及8家省厅级单位及住宅区96户住户,主要是对会议(1000余场次/年)、食堂、安保、保洁、维修(2000余次/年)进行服务保障,以及各业主单位临时安排的工作。服务的内容范围宽、难度大、任务重,细小而琐碎的事情数不胜数。

“要想方设法把物业管理服务做精做好,让业主放心、省心、舒心!” 王晟自任职以来,是这样想的,也是这样做的。他不畏困难,勇挑重担,面对千头万绪的工作,竭尽全力地想办法、出点子、抓落实,他以政通大厦为家,经常提前上班推迟下班,一门心思扑在工作上,力求问题不过夜,今日事今日毕。每天无论刮风下雨或是烈日当空,他穿梭在大厦楼宇之间、巡查在各个执勤点上。他经常深入业主中走访,真诚与业主交流,及时了解掌握每位业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析、问题解决反馈等各项工作,业主们都亲切地称他为“贴心的王管家”。

三年来,王晟始终坚持做到吃苦在前、任劳任怨,始终奋战在工作第一线。他凭着满腔的工作热情、真诚的服务意识,践行作风革命、效能革命的要求和“用心做事”的企业价值观,感染着身边的每个人,围绕业主需求,实现“一米阳光”到“一米距离”精准服务,让业主感受到国展物业“阳光的温度”。