在春节阖家团圆的欢乐时刻,康旅人用坚守、行动、担当温暖着这个春节,他们心中装着游客,肩上担着责任,为确保集团旗下各景区平安有序、安全文明、服务优质高效,全体一线员工用心用情,以饱满的热情及细致周到的服务,成为春节里最美的“风景线”。
票务服务优质快捷
面对八方游客纷至沓来,票务工作人员坚持“服务优质贴心,解答耐心细致”的工作理念,以热情、耐心的服务态度,解答游客咨询和疑问,为游客提供票务服务、景点介绍、旅游线路推荐及各类旅游服务,全面、热情、细致的服务赢得了游客的赞誉。
傣族园工作人员为游客解答购票流程
坝美景区工作人员为游客售票
专业服务点燃游客热情
景区的一线工作人员也有着丰富的民族文化知识,绘画、手工......热情讲解使得游客们更加深入地了解景区的历史和文化。
梅里雪山下工作人员为游客绘画指导
时轮坛城工作人员帮助游客制作手工
后勤保障井然有序
后勤保障工作人员始终保持高度警惕,第一时间赶赴设施设备故障区,抢修景区设施、引导现场交通,保证了景区的秩序井然。
曼听公园工作人员为游客指引路线
普者黑景区工作人员抢修景区设备
景区陆地、卫生间、水上保洁工作人员实行全方位、全天候、立体保洁,加密保洁频次,延长保洁工作时间,随时保持景区环境的干净卫生,为游客朋友们创造一个安全舒适的旅游环境。
普达措景区工作人员清扫积雪
用心用情服务暖心
春节期间,用自己的行动诠释了旅游从业人员为游客真诚服务的价值理念,让游客们感受到了家的温暖和关怀,紧急医疗援助、失物招领、行李寄存、路线指引......
望天树工作人员搀扶老人过桥
虎跳峡工作人员为游客送上定制红围巾
康旅人在平凡而又忙碌的岗位上,用双肩扛起责任,用汗水致敬职责,用初心坚守岗位,用心做事,在践行让您人生之旅健康幸福的征程中不负使命,勇往直前!